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  浙江亚鑫汽车销售服务有限公司 [百度一下]
 
   
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前台接待 [百度一下]
公司规模:50~200人
公司性质:私营.民营企业
公司行业:汽车
 
职位性质: 全职 招聘部门: 本部
招聘人数: 若干人 职位月薪: 面议
发布日期: 2019-12-13 截止日期: 2020/6/10
学历要求: 不限 工作经验: 不限
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
语言能力: 不限 简历语言: 不限
工作地区: 浙江杭州
职位描述
1、负责售后客户的接待引导,解答顾客咨询。 2、负责协助客户处理车辆出险后的相关事宜。 3、协助管理维修进度、跟踪维修质量和效果。 4、受理客户投诉及调查统计客户满意度。 5、其他领导布置的工作。 
       2、职位要求: 1、大专以上学历,汽车相关专业毕业生优先。 2、形象端正,有汽车4s店售后相关工作经验者优先。 3、口齿流利,思路清晰,能很好的和客户进行沟通。 4、了解售后服务流程,精通客户接待业务。 5、熟悉汽车维修知识。 6、持有驾车驾照。 7、从事过车辆保险出单及定损业务等业务的优先。
  
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