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  吉林瑞嘉汽车销售有限公司 [百度一下]
 
   
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索赔员 [百度一下]
公司规模:10~50人
公司性质:私营.民营企业
公司行业:汽车机械
 
职位性质: 全职 招聘部门: 本部
招聘人数: 2人 职位月薪: 面议
发布日期: 2019-10-09 截止日期: 2020/4/6
学历要求: 大专 工作经验: 1年以上
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
语言能力: 不限 简历语言: 不限
工作地区: 吉林吉林
职位描述
岗位职责:
1.熟练掌握车辆质量担保政策及业务知识,认真执行保修政策,维护本销售服务中心的利益和形象;
2.认真检查索赔车辆,做出质量鉴定,负责故障原因分析,结合质量担保政策,判定是否符合作陪要求;
3.按照索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物,如索赔、保养单据的填报,索赔旧件管理等;
4.积极向顾客宣传索赔条例,现场解决用户关于索赔的各种问题;
5.主动收集反馈有关车辆质量方面的信息;
6.定期整理和妥善保存所有的索赔档案;
7.在开展质量返修和相关质量活动时,负责统计和传递相关信息。
8.上级领导分配的其它任务。

任职资格:
工作时间:早8晚5
  
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